Ostatnia aktualizacja: 5 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Echo Bundle sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58/12, 00-545 Warszawa, NIP: 5272893416, REGON: 387654321.
2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej echo-bundle.com w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Korzystanie z usług Echo Bundle oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi edukacyjno-doradcze w zakresie rozwoju hobby:
2. Szczegółowy opis poszczególnych usług oraz ich cennik dostępne są na Stronie internetowej.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty usług oraz ich cen.
1. Rezerwacji usługi można dokonać poprzez:
2. Rezerwacja wymaga podania: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wybrania rodzaju usługi.
3. Po otrzymaniu rezerwacji Usługodawca potwierdza jej przyjęcie drogą elektroniczną w ciągu 24 godzin (dni robocze).
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia rezerwacji.
5. W przypadku warsztatów i kursów wymagana jest wpłata całej kwoty lub zaliczki minimum 30% wartości usługi w terminie 7 dni od otrzymania potwierdzenia.
1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatności można dokonywać:
3. Za datę dokonania płatności uznaje się dzień wpływu środków na rachunek bankowy Usługodawcy.
1. Klient może odwołać rezerwację lub zmienić termin usługi bez ponoszenia kosztów do 48 godzin przed planowanym terminem.
2. Odwołanie rezerwacji w terminie krótszym niż 48 godzin przed usługą skutkuje utratą wpłaconej zaliczki lub obciążeniem pełnej kwoty usługi.
3. W przypadku pakietów rocznych zmiana terminu poszczególnych usług możliwa jest bez ograniczeń, pod warunkiem zgłoszenia min. 48 godzin przed terminem.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu usługi z przyczyn niezależnych (np. choroba mentora). W takim przypadku Klient zostanie poinformowany niezwłocznie i otrzyma propozycję nowego terminu lub zwrot wpłaconych środków.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług już zrealizowanych, jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia.
3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca wpłacone środki w ciągu 14 dni.
1. Usługodawca gwarantuje zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od pierwszej sesji/warsztatu, jeżeli Klient uzna, że usługa nie spełniła jego oczekiwań.
2. Gwarancja nie dotyczy pakietów rocznych, w przypadku których wykorzystano więcej niż jedną usługę.
3. Zgłoszenie dotyczące gwarancji należy przesłać na adres [email protected].
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty osiągnięte przez Klienta w wyniku korzystania z usług.
2. Usługi mają charakter edukacyjno-doradczy i nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych efektów.
3. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi świadczone były na najwyższym poziomie.
1. Wszystkie materiały edukacyjne, w tym materiały video, prezentacje, dokumenty, udostępniane w ramach usług, są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Klient ma prawo korzystać z materiałów wyłącznie na użytek własny, w celach niekomercyjnych.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub publiczne udostępnianie materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty publikacji na Stronie internetowej.
4. Spory wynikające z realizacji umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.
Echo Bundle sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 58/12
00-545 Warszawa
NIP: 5272893416
REGON: 387654321
E-mail: [email protected]